У автобуса отвалилась педаль газа

Намедни во время обеда произошла такая неприятная история с автобусом.

Автобус маршрута №73 взял пассажиров на остановке ПТУ-43 (в сторону центра) и не доехал до следующей - сломался. Водитель кричит кондуктору: "Дальше не поедем - отвалилась педаль газа!". А бойкая кондуктор уже обилетила всех вошедших пассажиров. Ей говорят: "Верните деньги за проезд, мы пересядем на другой транспорт". Она утверждает. что ей запрещено возвращать деньги за неиспользованную поездку и обещает пересадить через 10 минут на следующий автобус маршрута № 73. Подошедший автобус отказывается брать пассажиров бесплатно, т.к. он с другого автопредприятия. Пришлось садиться на другой транспорт и заново платить за проезд.

Год назад у меня была подобная история с трамвайным билетом. Сел в трамвай на остановке Маяковская, кондуктор коршуном истребовал денег на билет. А трамваи встали, не доехав и до Масленникова: какой-то Камаз застрял на рельсах (авария там или что другое). Движение встало, другого пассажирского транспорта на Жукова нет и по этому трамвайному билету не на чем уехать. Билет обратно кондукторша не берёт, деньги не возвращает! Билет пропал - разве это нормальные порядки, руководители дептранса, ответьте.

Вернёмся к "поломатому" автобусу на линии. Как же с вопросами безопасности? Какой техосмотр проходило транспортное средство, если у него на маршруте с пассажирами "отвалилась педаль газа"? Как такому ненадёжному "автопредприятию" доверили перевозку пассажиров в Омске? Непорядок, вдобавок, концы этой "транспортной" фирмы как-то не найдёшь.

Билет 8783999 на одну поездку в автобусе содержит следующую информацию:
ООО "Тортранс", ИНН 5503245285, г.Омск, ул. 3-я Амурская, д.108.
Под этим адресом в 2Гисе частный дом. Левый адрес?

Ищем фирму в сети, нашли следующее:
Юридический адрес ООО "Тортранс": 644033, область Омская, Омск, улица Тарская, д. 149,  207. Есть такой дом в промквартале на Северных. Однако, по этому адресу в 2Гисе никакого Тортранса нет.

Следующая ссылка на ООО "ТОРТРАНС"
Уставный капитал 10 000 р. (О как!)
Дата постановки на учёт: 12 сентября 2013 г. Не долго фирма-то работает!
Дата включения в МСП: 1 августа 2016 г. И года не прошло!
Директор: ФИО руководителя Колосов Владислав Юрьевич
Юридический адрес: 644007, Омская область, город Омск, улица Фрунзе, дом 80, помещение 51 - это жилой многоквартирный дом. В квартире своей кто-то зарегистрировал фирму с уставным капиталом в 10 тыщь? По этому адресу в 2Гисе никакого Тортранса нет. Где же гаражи этого "автотранспортного" предприятия, автобусы которого Дептранс допустил на маршрут №73?

Следующий вопрос у меня к руководителю Департамента транспорта Омской администрации. Каким левым фирмам, концов которых не найдёшь ни в 2Гисе, ни по запросу в сети, Дептранспорта города Омска доверяет перевозки пассажиров?